Kā uzsākt lietošanu?

Lai ieietu Parex internetbankā, jāspiež uz pogas mājas lapas augšējā labajā stūrī. Internetbankas sākumlapā jāieraksta pieslēgšanās vārds un parole. Pieslēgšanās vārds ir norādīts internetbankas lietošanas iesniegumā. Ievadot paroli, tās simboli tiek aizvietoti ar "zvaigznītēm", tādēļ jāpārliecinās, ka parole ierakstīta pareizi
Pieslēgšanās vārda un paroles apstiprināšana notiek ar taustiņa nospiešanu datora tastatūrā vai ar uzklikšķināšanu uz atbilstošo ieejas ikonu
Ja lietotāja pārlūkprogramma neatbalsta funkcijas, kuras nepieciešamas internetbankas normālai darbībai, atvērsies lapa ar paziņojumu un ielūgumu lejuplādēt pieprasīto versiju
Ja lietotājam rodas neskaidrības, jāsazinās ar Parex banku pa diennakts informatīvo tālruni 6 701 0000

Ja rodas problēmas ar pieslēgšanos internetbankai

Ja pieslēgšanās vārds vai parole ir ievadīta nepareizi, sistēma paziņos, ka lietotājs nav identificēts. Tāds pats paziņojums tiks parādīts, ja tiek ievadīts neeksistējošs pieslēgšanās vārds. Šajā gadījumā jāpārbauda, vai nav kļūdas, vai tiek ievērots burtu lielums, un jāmēģina pieslēgties vēlreiz
Pieslēgšanās vārds tiek bloķēts, ja pēc vairāku reižu pareizi uzrādīta pieslēgšanās vārda tiek ievadīta nepareiza parole
Ja tiek lietoti neatļautie simboli (piemēram: ā, č, д, -, % u.c.), sistēma paziņos, ka parole vai pieslēgšanās vārds tiek ievadīts nepareizi

Autorizācijas ierīces

Ja lietotāja autorizācijas ierīce ir kodu karte, tad autorizācijas lapā, kas seko aiz internetbankas pieslēgšanās sākumlapas, attiecīgajā ailē jāievada kods no kodu kartes, kura numuru pieprasa sistēma
Ja tiek izmantots Digipass ierīce, tad autorizācijas kods tiek izveidots atbilstoši Digipass lietošanas instrukcijai un tas ir unikāls, tādēļ katru reizi to jāveido no jauna. Ja tiek ievadīts nepareizs autorizācijas kods un tas notiek vairākas reizes pēc kārtas, pieeja internetbankai tiek bloķēta, un ekrānā parādās instrukcija, kā rīkoties tālāk
Ievadītā koda apstiprināšana notiek ar taustiņa nospiešanu datora tastatūrā vai ar uzklikšķināšanu uz atbilstošo ieejas ikonu