Zelta zivtiņas kredīta atjaunošanai izmantojiet Parex bankas pakalpojumu Zelta īsziņa ar Tele2. Lai izmantotu Zelta īsziņu, nepieciešama Parex bankas maksājumu karte, ar kuru bez maksas reģistrēsieties bankas automātā saskaņā ar turpmāko aprakstu. Pakalpojums ir pieejams tikai Zelta zivtiņas lietotājiem.
Kā darbojas pakalpojums Zelta īsziņa
Lai papildinātu sarunu kredītu, no sava mobilā telefona jānosūta īsziņa uz numuru 688.
- Atjaunošanas īsziņas nosūtīšana – bez maksas
- Kredītu iespējams papildināt tikai ar nomināliem, kas atbilst atjaunošanas karšu cenām tirdzniecības vietās
- Naudas summa Zelta zivtiņas kredīta atjaunošanai tiek atskaitīta no Jūsu bankas konta
- Darījums notiek 10 minūšu laikā
Kā reģistrēties Zelta īsziņai
Reģistrēties pakalpojumam var jebkurā Parex bankas automātā. Sekojot instrukcijām, bankas automātā jāievada tālruņa numurs, pakalpojuma parole, mēneša limits. Pie vienas maksājumu kartes iespējams piereģistrēt līdz 3 Zelta zivtiņas numuriem, katram no tiem uzliekot savu paroli un mēneša limitu.
- Solis 1 - ievietojiet maksājumu karti bankas automātā, ievadiet PIN kodu
- Solis 2 - izvēlieties izvēlni “Zelta īsziņa”
- Solis 3 - no 4 piedāvātajām iespējām izvēlieties "Reģistrēties pakalpojumam"
- Solis 4 - sekojot instrukcijām, ievadiet:
- tālruņa numuru
- paroli (šī parole būs jālieto katru reizi, kad tiks izmantots pakalpojums, parolē jābūt ne vairāk kā 3 cipariem)
- mēneša limitu (no LVL1 - LVL99)
Kad visi dati ievadīti, saņemiet un saglabājiet čeku ar Jūsu tālruņa numuru un norādi "Reģistrācija iesākta".
Sistēma pārbaudīs datus un stundas laikā uz bankas automātā ievadīto tālruņa numuru nosūtīs īsziņu par rezultātu. Ja dati būs ievadīti pareizi, saņemsiet īsziņu, ka reģistrācija veikta sekmīgi.
Kā papildināt Zelta zivtiņas kredītu
- Uz numuru 688 jānosūta SMS, kas satur burtus "ZZ", izvēlētās atjaunošanas kartes cenu un pakalpojumu paroli
- Visiem lielumiem - burtam, latiem, santīmiem un parolei ir jābūt atdalītiem vienam no otra ar atstarpi
Piemērs: Lai papildinātu kredītu ar LVL2.95 atjaunošanas karti, sūtiet īsziņu ZZ 2 95 123 uz 688, kur 123 vietā rakstiet savu Zelta īsziņas paroli. SMS uz 688 - bez maksas.
- Par to, ka kartes kredīts papildināts, Jūs saņemsiet apstiprinājuma īsziņu: "Jūs esat veiksmīgi papildinājis savas Zelta zivtiņas sarunu kredītu ar atjaunošanas karti LVL2.95. Lai Jums veicas!"
Atjaunošanas brīdī Zelta zivtiņas kartei jābūt pilnam pieslēgumam (ienākošie + izejošie zvani).
Kas jāzina par mēneša limitu
- Reģistrējoties pakalpojumam, bankas automāts pieprasa noteikt mēneša limitu no LVL1 - LVL99. Tā ir maksimālā summa, ko mēneša laikā Parex banka ir tiesīga atskaitīt no Jūsu konta un pieskaitīt Zelta zivtiņas tālruņa numuram
- Ja mēneša limita summa ir sasniegta, tad vairāk papildināt Zelta zivtiņas kredītu, izmantojot pakalpojumu Zelta īsziņa, šajā kalendārajā mēnesī nav iespējams, bet to var izdarīt no nākamā mēneša 1. datuma. Ja tomēr nepieciešams papildināt kredītu tekošajā mēnesī, to var izdarīt, palielinot mēneša limitu bankas automātā zem izvēlnes "parametru maiņa"
Kādos gadījumos kredīta atjaunošana nenotiek
- Ja ir pārsniegts uzstādītais mēneša limits
- Ja uz maksājumu kartes nav naudas
- Ja nepareizi ievadīta parole
- Ja īsziņa neatbilst kartes papildināšanai vajadzīgajam formātam
- Ja neesat veicis reģistrāciju bankas automātā
- Ja 1 stundas laikā tiek veikta atkārtota atjaunošana
Visos atjaunošanas atteikuma gadījumos Jūs tiksiet informēts par to ar SMS.
Kā rīkoties, ja nav izdevies papildināt kartes kredītu ar īsziņu
Zvaniet uz Tele2 atbalsta bezmaksas tālruni - 656 vai First Data International diennakts informācijas tālruni – 6 7092555.
Kā rīkoties, ja esat nosūtījis nepareizu atjaunošanas kartes cenu
Ja ir nosūtīts SMS ar nepareizu atjaunošanas kartes cenu, pakalpojums tiek atteikts. Atteikuma SMS piedāvās šādas iespējamās karšu cenas: LVL 1.75, 2.95, 4.95, 7.95, 12.95, 30.
Cik bieži var atjaunot kredītu
Viena sekmīga atjaunošana ir iespējama 1 stundas laikā. Gadījumos, kad Jūs 2 vai vairākas reizes pēc kārtas aizsūtat identisku īsziņu kredīta atjaunošanai, sistēma pieņem tikai 1. īsziņu.
Vai SMS neatbilstību dēļ pakalpojumu var slēgt
Ja 3 reizes pēc kārtas tiek nosūtīts SMS, kas satur nepareizu pakalpojuma paroli, pakalpojums tiek slēgts. Lai atjaunotu pakalpojuma lietošanas tiesības, jāveic jauna reģistrācija bankas automātā.
Vai var mainīt pakalpojuma nosacījumus
- Bankas automātā Jūs varat mainīt mēneša limitu, Zelta īsziņas paroli vai tālruņa numuru
- Ja mainās tālruņa numurs, noteikti jāveic izmaiņas bankas automātā. Pretējā gadījumā Jūs nevarēsiet izmantot Zelta īsziņu no sava jaunā tālruņa numura, jo tas nebūs piereģistrēts šim pakalpojumam
Kā rīkoties, ja notikušas izmaiņas ar maksājumu karti, no kuras tiek papildināts Zelta zivtiņas kredīts
- Ja karte pazaudēta/nozagta un Jūs esat paziņojis par šo faktu Parex bankai, karte tiek bloķēta. Parex banka Jums izsniegs jaunu karti, tai būs cits numurs, tādēļ reģistrācija jāveic no jauna
- Ja maksājumu karte tiek mainīta derīguma termiņa dēļ, jāreģistrējas no jauna
Sistēmas valoda
- Visi SMS paziņojumi tiks sūtīti tādā valodā, kādu būsiet izvēlējies, reģistrējoties pakalpojumam bankas automātā
- Šo paziņojumu valoda nav saistīta ar to sistēmas valodu, ko klients izvēlas Tele2 sistēmā kā apkalpošanas valodu
Izņēmums: ja bankas automātā reģistrāciju būsiet veicis vācu valodā, tad SMS paziņojumus saņemsiet angļu valodā
Drošība